Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Wind-Rose Guest House, betrieben von Wind-Rose Services (Pty) Ltd, im Folgenden als Wind-Rose Guest House bezeichnet.

Buchungsbestätigung

  • Jede getätigte Buchung ist nach Erhalt der erforderlichen Anzahlung endgültig
  • die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Wind-Rose Guest House gelten für jede Buchung

Zahlungsbedingungen

  • vollständige Zahlung zwei Wochen vor Anreise erforderlich
  • wir akzeptieren Yoco-, Visa- und Mastercard-Zahlungen

Anzahlung

  • Für eine Reservierung für eine Nacht ist eine Anzahlung von 100 % erforderlich
  • 50% des Gesamtbetrags müssen bezahlt werden, um Ihre Buchung für einen Aufenthalt von 2 oder mehr Nächten zu bestätigen
  • eine Anzahlung per Internetbanking muss innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung eingegangen und bestätigt werden

An-und Abfahrt

  • unsere Check-in-Zeit ist zwischen 14:00 und 19:00 Uhr
  • unsere Check-out-Zeit ist vor 10.30 Uhr
  • Frühaufsteher oder Spätanreisende kontaktieren Sie uns bitte für die Optionen. Wir werden unser Bestes tun, um es für Sie zu arrangieren.

Stornierungsbedingungen

  • mehr als 30 Tage vor dem Ankunftsdatum: Rückerstattung von 100% der Anzahlung
  • 14-30 Tage vor dem Ankunftsdatum: Rückerstattung von 50% des Gesamtbetrages
  • 0-14 Tage vor dem Ankunftsdatum, keine Rückerstattung
  • Alle Rückerstattungen unterliegen einer Verwaltungsgebühr von R150 zur Deckung der Verwaltungs- und Bankgebühren. Sollte eine Rückerstattung auf ein SWIFT-Bankkonto erforderlich sein, wird eine zusätzliche Gebühr von R350 erhoben.
  • bei Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise wird der volle Umfang des ursprünglich gebuchten und bestätigten Aufenthalts in Rechnung gestellt. Zwischenänderungen vorbehalten.

Kinderrichtlinie

  • Kinder jeden Alters sind willkommen, jederzeit unter direkter Aufsicht von Erwachsenen
  • Kinder müssen das Zimmer immer mit einem Erwachsenen teilen
  • nur im Superior- und Familienzimmer sind Kinder erlaubt
  • Die maximale Personenzahl im Superior- oder Familienzimmer beträgt 4. Das Familienzimmer bietet Platz für 3 Erwachsene, in allen anderen Zimmern maximal 2 Erwachsene.

Gästehaus richtlinien

  • wir sind ein Nichtraucher-Gästehaus und das Rauchen ist nur im Freien erlaubt
  • Haustiere sind nicht erlaubt
  • keine Partys/Events, es sei denn, es wurde vereinbart
  • keine Besucher erlaubt, es sei denn, dies wurde vereinbart. Nach Absprache mit den Eigentümern zahlen Besucher R100 pro Tag, wenn der Besuch länger als 2 Stunde dauert.
  • Ruhezeiten sind zwischen 22:00 und 08:00 Uhr
  • Kostenloses WLAN ist verfügbar
  • Preise können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden

Website und Datenschutzerklärung

  • Personen, die unsere Website (www.wind-rose.co.za) aus irgendeinem Grund nutzen, unterwerfen sich den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Wind-Rose Guest House
  • unsere Website soll Sie mit Informationen über das Gästehaus versorgen
  • Das Eigentum an dieser Website gehört dem Wind-Rose Guest House und wird Ihnen nicht gewährt
  • Nichts auf dieser Website darf kopiert oder weitergegeben werden, es sei denn, das Wind-Rose Guest House hat dies genehmigt
  • verlinkte Websites oder Seiten unterliegen nicht der Kontrolle von Wind-Rose Guest House und ist daher weder direkt noch indirekt verantwortlich für den Inhalt einer verlinkten Website oder eines Links, der in einer verlinkten Website enthalten ist.

Haftung

  • Das Wind-Rose Guest House haftet gegenüber dem Kunden nicht für Ansprüche, die in Bezug auf oder im Zusammenhang mit dem Aufenthalt entstehen. Der Kunde verzichtet hiermit für sich selbst, Mitglieder seiner Gruppe und unterhaltsberechtigte Personen auf alle Ansprüche gegen die Direktoren und deren Mitarbeiter des Gästehauses auf Ersatz von Verletzungen, Schäden oder Verlusten, sei es in und um das Gästehaus oder anderswo oder infolge von Verspätungen oder sonstigem entstanden , die ihm oder seinem Eigentum, Mitgliedern seiner Gruppe und seinen Familienangehörigen oder Personen, die, abgesehen von diesen Bedingungen, berechtigt gewesen sein könnten, einen Anspruch gleich welcher Art und Weise zu erheben, unmittelbar oder mittelbar verursacht wurde durch jede grob fahrlässige Handlung oder Unterlassung oder Unterlassung des Wind-Rose Guest House.
  • die Beförderung, Handhabung oder Aufbewahrung von Gepäck und/oder anderen Gütern des Kunden erfolgt auf das alleinige Risiko des Kunden oder seines Eigentümers und das Wind-Rose Guest House und seine Mitarbeiter haften nicht für Verluste oder Schäden jeglicher Art Natur und wie auch immer verursacht.
  • Obwohl sich das Wind-Rose Guest House bemüht sicherzustellen, dass Unterkunft, Speisen, Getränke und andere derartige Dienstleistungen wie geplant zur Verfügung stehen, besteht gegenüber dem Wind-Rose Guest House kein Anspruch auf Rückerstattung, weder ganz noch teilweise oder für sonstige Ansprüche jeglicher Art, einschließlich Folgeschäden als Folge der angeschlossenen Unterkunft oder sonstigen Einrichtung.
  • alle Haftungsausschlüsse oder -beschränkungen, die vom Wind-Rose Guest House geltend gemacht werden können, gelten gleichermaßen für Agenten, Bedienstete und Vertreter des Wind-Rose Guest House und können von ihnen so vollständig und wirksam geltend gemacht werden, als ob sie Wind-Rose Guest House wären .

Anwendbares Recht

  • Alle Streitigkeiten oder angeblichen Streitigkeiten unterliegen den Gesetzen der Republik Südafrika und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Alle Streitigkeiten, Klagen und andere rechtliche Angelegenheiten im Zusammenhang damit werden in Übereinstimmung mit diesem Gesetz entschieden. Die Parteien von Streitigkeiten, die sich hiermit ergeben, stimmen zu und unterwerfen sich der Gerichtsbarkeit des High Court der Republik Südafrika.