Lees onze algemene voorwaarden aandachtig door. Wind-Rose Guest House, beheerd door Wind-Rose Services (Pty) Ltd, hierna genoemd als Wind-Rose Guest House.

Boekingsbevestiging

  • elke gemaakte reservering is definitief na ontvangst van de vereiste aanbetaling
  • de algemene voorwaarden van Wind-Rose Guest House zijn van toepassing op elke boeking

Betalingsvoorwaarden

  • volledige betaling bij vertrek is vereist
  • wij accepteren betalingen met Visa en Mastercard of cash

deposito's

  • 100% aanbetaling is vereist voor een reservering van één nacht
  • 50% van het totale bedrag moet worden betaald om uw reservering te bevestigen voor een verblijf van twee nachten of meer

Aankomst en vertrek

  • onze inchecktijd is tussen 14:00 en 20:00 uur
  • onze uitchecktijd is vóór 11.00 uur
  • vroege vogels of late aankomsten, neem contact met ons op voor de opties. We zullen ons best doen om het voor u te regelen.

Annuleringsbeleid

  • meer dan 60 dagen vóór de aankomstdatum: restitutie van 100% van de aanbetaling
  • 31-60 dagen vóór de aankomstdatum: restitutie van 50% van de aanbetaling
  • 0-30 dagen vóór de aankomstdatum, geen restitutie van de aanbetaling
  • voor alle terugbetalingen gelden administratiekosten van R150 om administratiekosten en bankkosten te dekken.
  • in het geval van no-show of vroegtijdig vertrek, wordt de volledige duur van het verblijf zoals oorspronkelijk geboekt en bevestigd, in rekening gebracht. Onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen.

Kinderen

  • kinderen van alle leeftijden zijn welkom, op elk moment onder directe supervisie van volwassenen
  • kinderen tot 12 en met jaar moeten de kamer te allen tijde met een volwassene delen
  • alleen in de Superior en Familiekamer zijn kinderen toegestaan
  • maximaal aantal personen in de Superior of Familiekamer is 4 (in de Familiekamer is het mogelijk om met 5 personen (2 volwassenen en 3 kinderen) te slapen. Dit is wel afhankelijk van de leeftijd van de kinderen.
  • kinderen worden vanaf de leeftijd van 13 jaar als volwassene gerekend

Guesthouse beleid

  • we zijn een rookvrij guesthouse en roken is alleen toegestaan ​​in de buitenlucht
  • geen eten in de kamer (eettafels zijn beschikbaar buiten en in de lounge)
  • huisdieren zijn niet toegestaan
  • gratis draadloos internet is beschikbaar
  • honesty bar aanwezig
  • geen feesten / evenementen
  • rustige uren tussen 22.00 en 07.00 uur
  • tarieven kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd

Website en privacybeleid

  • personen die onze website (www.wind-rose.co.za) gebruiken om welke reden dan ook, onderwerpen zich aan de algemene voorwaarden van Wind-Rose Guest House
  • onze website is om u informatie te geven over het guest house
  • het eigendom van deze website behoort toe aan Wind-Rose Guest House en wordt niet aan u verleend
  • niets op deze website mag worden gekopieerd of opnieuw worden verzonden tenzij toegestaan ​​door Wind-Rose Guest House
  • gelinkte websites of pagina's zijn niet onderworpen aan de controle van Wind-Rose Guest House en zijn daarom niet verantwoordelijk of direct of indirect aansprakelijk voor de inhoud van een gekoppelde website of een link op een gelinkte website.

Aansprakelijkheid

  • Wind-Rose Guest House is jegens de klant niet aansprakelijk voor enige claim die zou kunnen ontstaan ​​met betrekking tot of in verband met het verblijf. De klant doet afstand van zichzelf, leden van zijn groep en personen ten laste van alle aanspraken jegens de directeuren en zijn personeel in het gasthuis voor vergoeding van letsel, schade of verlies, hetzij opgelopen in en rond het guest house of elders of als gevolg van vertragingen of anderszins , direct of indirect veroorzaakt door hem / haar of zijn / haar bezittingen, leden van zijn groep en zijn / haar afhankelijke personen of aan personen die, behalve deze voorwaarden, het recht hadden gehad om een ​​claim in te dienen ongeacht hoe deze zich voordeed en veroorzaakt of veroorzaakt door elke grove nalatige handeling of omissie of verzuim door het Wind-Rose Guest House.
  • het vervoer, de behandeling of het bewaren van bagage en / of andere goederen van de klant gebeurt op eigen risico van de klant of zijn eigenaar en Wind-Rose Guest House en zijn personeelsleden zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade van welke aard dan ook en hoe dan ook veroorzaakt.
  • terwijl het Wind-Rose Guest House zich inspant om ervoor te zorgen dat accommodatie, eten, drinken en andere dergelijke diensten beschikbaar zijn zoals gepland, is er geen enkele claim van welke aard dan ook tegen het Wind-Rose Guest House voor een restitutie, hetzij in zijn geheel of voor een deel of voor enige andere claim van welke aard dan ook, met inbegrip van gevolgschade als gevolg van een accommodatie of een andere aangesloten faciliteit.
  • alle uitsluitingen of beperkingen van de aansprakelijkheid die opeisbaar zijn door het Wind-Rose Guest House, zijn van overeenkomstige toepassing en kunnen door agenten, bedienden en vertegenwoordigers van het Wind-Rose Guest House zo volledig en effectief worden geëist alsof ze Wind-Rose Guest waren Huis.

Toepasselijk recht

  • elk geschil of beweerdelijk geschil wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de Republiek Zuid-Afrika. Alle geschillen, acties en andere juridische aangelegenheden die daarmee verband houden, zullen worden bepaald in overeenstemming met dergelijke wetgeving. De partijen bij een geschil ontstaan ​​hierbij toestemming en onderwerpen zich aan de jurisdictie van de Hoge Rechtbank van de Republiek Zuid-Afrika.